DutchIPTV
100% Tevredenheidsgarantie

24-Uur Geld-Terug-Garantie

Wij zijn overtuigd van onze 4K Ultra HD stabiliteit en Anti-Freeze™ servers. Daarom test je bij DutchIPTV volledig risicovrij.

Binnen 24 uur na aankoop annuleren?

Bevalt de streamingkwaliteit of stabiliteit niet? Geen enkel probleem. Stuur ons binnen 24 uur na het ontvangen van je inloggegevens een bericht via WhatsApp of e-mail. Wij storten je volledige aankoopbedrag direct terug via iDEAL, Bancontact of Creditcard — zonder moeilijke vragen.

1. Hoe werkt de garantie?

Zodra je jouw IPTV abonnement afsluit (1 maand, 3 maanden, 6 maanden of 12 maanden), gaat je 24-uurs proefperiode in op het moment van activatie. Mocht onze dienst niet voldoen aan jouw verwachtingen op jouw specifieke apparaten (Smart TV, Android Box, Firestick of Apple TV), dan volstaat één kort bericht om je restitutie in gang te zetten.

2. Eenvoudige terugbetalingsprocedure

Je hoeft geen ingewikkelde formulieren in te vullen. Kies jouw voorkeurskanaal:

3. Terugbetalingstermijn & Betaalmethoden

Na bevestiging door onze klantenservice wordt het bedrag direct teruggestort via dezelfde methode als waarmee je betaald hebt (iDEAL, Bancontact, PayPal of Creditcard). Afhankelijk van je Nederlandse of Belgische bank staat het geld binnen 1 tot 3 werkdagen weer op je rekening.

4. Uitzonderingen na 24 uur

Na het verstrijken van de eerste 24 uur na aankoop is restitutie in principe niet meer mogelijk, aangezien digitale servercapaciteit en licenties dan definitief zijn gereserveerd. In het uitzonderlijke geval van een aanhoudende serveruitval (>24 uur achtereenvolgens) biedt ons engineeringsteam een pro-rata compensatie of verlenging van je abonnement aan.

Vragen over je bestelling of activatie?

Onze helpdesk staat 24/7 voor je klaar via WhatsApp en beantwoordt alle vragen over apparaten en verbindingen.

Contact Klantenservice via WhatsApp

Thomas uit Amsterdam

Activeerde zojuist een 12-maanden pakket

✓ 3 minuten geleden